[Ассоциация бизнес мастерства] Школа бизнес-тренеров. Тариф «Первый модуль» (Светлана Бадаева)

[Аноним]

Ссылка на картинку

Технология разработки и проведения бизнес-тренинга
Продолжительность: 3 дня с 10 до 18 часов.
Цель: передача технологии разработки и проведения бизнес-тренинга для формирования желаемой модели поведения участников тренингов. Тренинг состоит на 30% из теории и 70% из практики, используется видеоанализ.
Результаты:

• Системный подход к обучению, развитию персонала в компании.
• Освоение модели формирования желаемого поведения сотрудников для повышения эффективности и производительности труда.
• Умение разрабатывать и визуализировать сценарий бизнес-тренинга для формирования желаемой модели поведения.
• Умение разрабатывать и проводить тематические модули в тренинге для формирования желаемого поведения.
• Знакомство с разными ролями тренера.
• Знакомство с инструментами вовлечения участников тренинга в тему.
• Развитие навыков успешного и уверенного проведения мини-лекций, подачи дидактического материала.
• Умение подбирать и проводить упражнения для отработки умений и навыков.
• Умение давать обратную связь в тренинге, проводить видеоанализ.
• Знакомство с различными типами разминок в тренинге.
• Знакомство с понятием «групповая динамика», эффективным поведением тренера с различными типами сложных участников.
• Знакомство с правилами завершения тренинга для закрепления пройденного материала.
• Знакомство с методами оценки эффективности обучения.

Краткий тематический план

• Основные понятия в бизнес-тренинге
• Вводная часть в тренинге
• Желаемая модель поведения
• Вовлечение в тему
• Дидактика в тренинге
• Групповая динамика
• Инструменты для отработки умений
• Рефлексия в тренинге
• Разработка сценария тренинга
• Завершение тренинга

Основные понятия в бизнес-тренинге

• Определение бизнес-тренинга. Типы тренингов.
• Отличие бизнес-тренинга от других форм обучения и развития людей.
• Определение целей и задач тренинга.
• Желаемая модель поведения.
• 5 пластов в работе бизнес-тренера.
• Пирамида компетентности.
• Мотивация участников тренинга на изменения.
• Особенности обучения взрослых людей. Цикл Колба.
• Как сформировать новый навык.
• Структура бизнес-тренинга.
• Структура тематического модуля.
• Чем управляет тренер.

Вводная часть в тренинге

• Позиция и роли тренера.
• Установление контакта с аудиторией.
• Зачин.
• Завязка.
• Самопрезентация.
• Знакомство.
• Правила в тренинге.

Желаемая модель поведения

• Проблематизация в тренинге.
• Маршрут тренинга.
• Общий понятийный аппарат.
• Формирование интереса и потребности в изменениях.

Вовлечение в тему

• Инструменты проблематизации.
• Техника фасилитации в тренинге для вовлечения в тему.
• Проблематизация участников с помощью деловых игр.
• Методология разработки деловой игры.
• Лучшие примеры деловых игр для проблематизации.

Дидактика в тренинге

• Структура мини-лекции.
• Приемы ораторского мастерства.
• Роль невербальных коммуникаций в тренинге. Язык тела тренера.
• Владение пространством аудитории в процессе тренинга.
• Особенности восприятия времени при подаче теоретического материала.
• Визуализация при подаче теоретического материала.
• Особенности использования презентаций в PowerPoint.
• Демонстрация в тренинге.
• Закрепление теоретического материала.

Групповая динамика

• Понятие «групповой» и «индивидуальной динамики» в тренинге.
• Этапы развития групповой динамики.
• Критерии перехода группы с этапа на этап.
• Особенности восприятия разных участников тренинга.
• Распределение ролей.
• Причины группового сопротивления.
• Роль «ледокола» и «энерджайзеров» в тренинге.
• Типы разминок. Когда используются. Мостики в бизнес-реальность.
• Работа со сложными участниками.
• Ответы на каверзные вопросы.
• Технология работы с групповым сопротивлением на разных стадиях тренинга.
• Экспресс-диагностика состояния участников группы.

Инструменты для отработки умений

• Требования к постановке задачи SMARTER.
• Ролевая игра, как ее правильно написать и провести.
• Формы проведения отработки умений («аквариум», индивидуальные задания, работа в парах, в тройках, в мини-группах).
• Групповые упражнения.
• Анализ кейсов.
• Деловые игры, квесты для отработки умений.
• Учебные проекты.
• Анализ видео-фрагментов.
• Выход за рамки класса.
• Тестирование, викторина.

Рефлексия в тренинге

• Критерии обратной связи.
• Структура обратной связи.
• Правила видеоанализа.
• «Стоп-кадр».

Разработка сценария тренинга
Модели формирования программ тренингов.
Разработка программы тренинга под запрос.
Разработка программы тренинга по компетенциям.
Как рассчитать время при подготовке тренинга.
Завершение тренинга

• 6 классических способов завершения тренинга.
• 4 ключевые мысли, действия для составления ИПР
• Вебинары, обучение действием для закрепления пройденного материала.
• Задания для закрепления пройденного материала.
• Экспресс-оценка удовлетворенности и полезности тренинга.
• Модели Кирпатрика, Блюма, 3 E. Оценка знаний. Оценка изменений в поведении.
• Связь результатов тренинга с бизнес-показателями.