Сборник статей бизнес-экспертов и психологов, авторов HBR, на тему осознанного слушания.
Умение слушать — один из сложнейших навыков.
Он не сводится к тому, чтобы впитывать слова собеседника и периодически поддакивать.
Известные эксперты и авторы Harvard Business Review подробно, легко и...
