Объем: 170 стр., 13 иллюстраций
Форматы: PDF
Описание книги
Книга «CRM. Подробно и по делу» стала результатом многолетнего изучения CRM-систем и практического опыта внедрения их для российских и зарубежных компаний. В книге собраны основные понятия, необходимые для понимания, что такое...
Описание книги:
«Устойчивость команд в турбулентное время» – это книга-тренинг для руководителей, стремящихся сохранить устойчивость и передать её команде, когда вокруг всё меняется.
Уникальность книги в том, что она систематизировала опыт команд, руководителей, с которыми мы работали весь...
Кто ведет?
Позвольте представиться. Я - Светлана Трусагина:
- индивидуальный предприниматель с опытом ведения бизнеса более 12 лет (Сеть розничных обувных магазинов, семейная парикмахерская, семейный центр - частный детский сад + дополнительные занятия);
- основатель и руководитель бизнесов и...
Описание книги
Книга раскрывает способы обмана, применяемые недобросовестными маркетологами: манипулирование статистикой, «немного неинформативные» отчеты, искажающие ситуацию и мешающие контролировать их работу, откровенная ложь о результатах опросов или исследований.
Инструментов у таких...
