Клиентология. Чего на самом деле хотят ваши покупатели. Филип Грейвс
О чем эта книга
В книге предложена новая методология оценки и понимания поведения потребителей. Применив ее, умные компании смогут значительно заработать, не потратив ни рубля на традиционные маркетинговые исследования. В...
