О книге:
Как отвечать токсичным провокаторам достойно и не вестись на манипуляции?
Игорь Рызов, ведущий эксперт по переговорам и автор бестселлеров, придумал чек-лист с готовыми скриптами в удобном формате «верно / неверно».
В него можно подглядывать перед важной встречей, общением с «токсами»...
