Конфликты являются частью нашей повседневной жизни. С одной стороны мы к ним привыкли, с другой стороны стараемся их избегать, так как есть убеждение, что ругаться плохо. Именно это убеждение, приравнивающее конфликт к ругани, и блокирует весь ресурс, который может быть в противоположных точках...
