«Мастерство вербального влияния»
Слова, это самый сильный инструмент влияния. Именно слова и речь являются тем самым сильным инструментом того, что бы другие люди выполняли ваши команды, испытывали какие-то чувства-радовались или плакали .
Именно речь и слова позволяют привести в действие...