Трудные диалоги. Что и как говорить, когда ставки высоки. Керри Паттерсон
О книге
Когда люди впервые слышат термин "трудный диалог", в воображении многих первым делом возникают образы президентов, премьер-министров, сидящих вокруг огромного стола и обсуждающих будущее своего народа.
Конечно...
