Каждому из нас приходится время от времени вести трудные разговоры с людьми. И вы уже поняли, что для этого нужны специальные навыки. Но конфликт, если правильно к нему отнестись, - положительное явление.
Отсутствие конфликтов, например, в семье - это показатель ее неблагополучия. Авторы...
Даже у самых вроде бы благополучных семей имеются проблемы, которые все члены семьи или искренне не видят, или старательно скрывают не только от окружающих, но и от самих себя. Отсутствие близости, нездоровые пристрастия, различные виды насилия (психологического, физического, сексуального)...