Описание книги
Слишком вежливые и мягкие в итоге платят больше, а их доводы игнорируют чаще, тогда как жесткие переговорщики добиваются большей выгоды без ощутимых социальных издержек.
С непривычки может сложиться впечатление, что аргументы — это как оружие, которым ты угрожаешь другому...
Описание книги
Эта книга - настоящий практикум, позволяющий:
- выработать навыки обнаружения некорректного поведения, манипуляции со стороны партнеров по переговорам.
- научиться защищать себя, не разрушая процесса переговоров.
- освоить корректные приемы влияния на других.
- применять...
Описание книги
Основная трудность переговорного процесса – найти решение, которое бы удовлетворяло все заинтересованные стороны. Поэтому переговоры часто сопровождаются конфликтами, хитростями и манипуляциями. Для выстраивания продуктивного диалога нужно соблюдать такой баланс отношений, в...