Ия имшинецкая

Описание книги Нет понятия «дорого». Есть «непонятно, откуда такая цена». Ведь сегодня мало просто продавать. Нужно слышать проблемы клиента и помогать ему их решать с помощью вашего эксклюзивного сервиса. Тогда цена будет восприниматься адекватной заложенной ценности, станет понятно, что несет...

В маркетинге можно скопировать почти все: цену, продукт, каналы товародвижения. Единственное, что остается неизменным – это история ваших взаимоотношений с клиентом, действия и эмоции – ваш общий гейм. Предложите клиенту уникальную историю взаимодействий, и вы получите особое конкурентное...