В книге собраны вопросы реальных владельцев магазинов одежды, которые в течение нескольких лет задавались на консультациях и в бизнес-клубе, созданном «Академией Розничных Технологий» («АРТ»).
Все вопросы распределены по пяти главным бизнес-процессам: ассортимент, маркетинг, продажи, персонал...