Вы научитесь
разбираться и разъяснять необходимость внедрения DevOps подходов;
определять ключевые концепции и принципы DevOps;
выявлять бизнес-выгоды подхода и непрерывного предоставления услуг;
описывать процесс предоставления услуги (Service Delivery);
разъяснять концепции...
Работаете в сфере ИТ-поддержки и управления ИТ-инфраструктурой? Вам необходимо спланировать структуру службы Service Desk и сформировать её основные процессы? Представляем Вам обновлённую версию курса, составленного на основе материала ITIL® 2011 модуля OSA (Operation Support and Analysis). Он...
Основы работы с большими данными (Data Science)
Цель курса - ознакомиться с современными подходами к анализу «больших данных». Полученные знания и навыки позволят слушателям повысить эффективность принятия решений за счет грамотного сбора, структурирования и применения современных техник...
Цель курса: дать руководителям бизнес-подразделений и руководству компаний представление о ценности, создаваемой ИТ при грамотном управлении; способах организации работы ИТ команд и подразделений, современных лучших практиках и методиках управления ИТ. А также описать угрозы и возможности для...
Курс основан на ГОСТ 19.201-78, IEEE SWEBOK/830-1998 и использует расширения PMBOK®Guide (Project Management Body of Knowledge) для проектов в области программного обеспечения и бизнес-анализа. Участники курса подробно изучат и закрепят на практике способы и навыки сбора требований и...