Что будет на тренинге
вербальная и невербальная коммуникация: невербалика это весомая часть общения;
калибровка: умение определять по внешним признакам, что же «на самом деле» человек чувствует;
подстройка и раппорт: как стать «своим» для собеседника;
основные невербальные...