Часть 1. Конструктивное общение в «помогающих» профессиях (типы восприятия информации, приемы активного слушания) (1ч 10м)
Цели вебинара: Прояснить различные модели общения, научиться строить эффективное взаимодействие с различными категориями людей, учитывать специфику подачи информации в...
Благодаря курсу ты:
Узнаешь, как эффективно общаться с людьми и не попадать в конфликтные ситуации
Научишься слушать и слышать собеседника, анализировать его поведение
Сможешь восстанавливать и переводить в позитивное русло любые отношения
Станешь контролировать свои эмоции и повысишь навыки...